Data pubblicazione: 22 detsember 2017
Consultazione 21 detsember 2017
899/2017/E/idr
Data ultima per invio osservazioni: 22 jaanuar 2018
Sistema di tutele degli utenti del servizio idrico integrato per la trattazione dei reclami e la risoluzione extragiudiziale delle controversie. Orientamenti finali.
Il presente documento di consultazione è proposto in continuità con il documento di consultazione 28 settembre 2017, 667/2017/E/idr ed illustra gli orientamenti finali dell'Autorità in merito alle modalità di estensione, agli utenti del servizio idrico integrato, del sistema di tutele già definito dall'Autorità e efficace per i clienti finali dei settori dell'energia elettrica, del gas e i prosumer.
Tutela degli utenti del servizio idrico integrato
Sistema di tutele per la trattazione dei reclami e la risoluzione extragiudiziale delle controversie nel SII
DTSA Direzione Tutela Utenti dei Servizi Ambientali
Deliberazione 622/2017/E/idr
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