Esercenti maggior tutela per clienti vulnerabili

Ciascun soggetto esercente il servizio di maggior tutela per l'elettricità è tenuto a offrire ai clienti aventi diritto (cioè i clienti domestici che sono considerati vulnerabili in base ai requisiti stabiliti dalla legge) l'erogazione del servizio.

E' considerato cliente vulnerabile chi si trova in una delle seguenti condizioni:

• Ha compiuto 75 anni.
• Ha diritto a ricevere il bonus sociale elettrico (per livello ISEE) o il bonus per gravi condizioni di salute (tali da richiedere l’utilizzo di apparecchiature medico-terapeutiche alimentate dall’energia elettrica)
• E' un soggetto con disabilità ai sensi dell’art. 3 della Legge 104/92
• L’utenza è in una struttura abitativa di emergenza a seguito di eventi calamitosi
• L’utenza è in un’isola minore non interconnessa.

Ogni cliente vulnerabile può richiedere all’esercente competente per territorio l’attivazione del servizio.

Trova l'esercente la maggior tutela competente per territorio