Arera per il consumatore
I tuoi consumi, la tua scelta, i tuoi diritti
L'Autorità ti mette a disposizione una serie di strumenti gratuiti e imparziali per conoscere meglio le tue abitudini di consumo di elettricità e gas, confrontare le offerte nel mercato libero per trovarne una più adatta alle tue esigenze e saperne di più sui tuoi diritti.
Guide e strumenti
Esercenti maggior tutela
per clienti vulnerabili elettricità
Elenco offerte PLACET gas in deroga
Atlante per il consumatore
Risposte chiare alle problematiche più comuni.
Servizio conciliazione
Il modo più veloce per risolvere eventuali controversie
Bonus sociali
Un sostegno per le famiglie in difficoltà economica o disagio fisico
Come leggere la bolletta
Per comprendere le voci delle fatture di elettricità e gas.
I settori di competenza
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Spot TV "Chiedi all'Arera"
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