Atlante per il consumatore

Le offerte commerciali

Sono contratti in cui il prezzo della componente energia o gas naturale viene mantenuto fisso per un certo periodo di tempo, comunque non inferiore a 12 mesi.
Di solito le altre componenti (trasporto dell'energia o del gas naturale e gestione del contatore, oneri di sistema) seguono gli aggiornamenti tariffari stabiliti dall'Autorità; è bene comunque verificare sul contratto, nella parte relativa alle condizioni economiche, e nelle Schede di confrontabilità.
Questi contratti possono infatti prevedere il pagamento di una somma da parte del cliente se questi esercita il recesso prima del termine di durata del contratto o del prezzo (recesso anticipato). L’onere per il recesso anticipato deve essere indicato chiaramente nel contratto nel suo importo massimo (la somma di denaro richiesta potrebbe essere ridotta in fase di applicazione) e deve essere specificamente approvato e sottoscritto dal cliente; deve inoltre essere indicato nel riquadro “Modalità e oneri per il recesso” della Scheda sintetica, che riassume le caratteristiche dell’offerta.

Riferimenti:

Delibera 366/2018/R/com Allegato A (Codice di condotta commerciale), articolo 1

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