Il presente provvedimento, nelle more di interventi in esito alla consultazione di cui al documento 570/2018/R/com, definisce interventi urgenti in materia di gestione della fatturazione e dei pagamenti del servizio di distribuzione di gas naturale nei casi di eccezione della prescrizione sollevata dal cliente finale per cause imputabili al distributore. Inoltre conferma l’applicazione del criterio del pro die, già previsto dalla deliberazione 569/2018/R/com, per l’attribuzione dei consumi effet

Distribuzione e vendita

Tutela dei consumatori

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