Data pubblicazione: 06 veebruar 2017
Consultazione 02 veebruar 2017
46/2017/R/tlr
Data ultima per invio osservazioni:
Regolazione della qualità contrattuale del servizio di telecalore (teleriscaldamento e teleraffrescamento). Inquadramento e primi orientamenti
Descrizione:
Il documento sottopone a consultazione i primi orientamenti dell'Autorità per la regolazione della qualità contrattuale del servizio di teleriscaldamento/teleraffrescamento, focalizzandosi sulla qualità delle prestazioni erogate all'utenza dall'esercente il servizio che sono connesse con l'avvio e la chiusura del rapporto contrattuale (es.: allacciamenti, attivazioni, riattivazioni e disattivazioni della fornitura, scollegamenti dalla rete) e con la gestione del rapporto contrattuale (es.: rispo
Attività:
Qualità del servizio
Ufficio responsabile:
DSAM Direzione Servizi Ambientali (Calore)
Procedimento:
Deliberazione/i: 411/2014/R/com;
19/2015/R/tlr
Riunione:
954