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Data pubblicazione: 24 January 2014

Delibera 23 January 2014

7/2014/R/com

Avvio di procedimento per la revisione della disciplina della qualità dei servizi telefonici delle aziende di vendita di energia elettrica e di gas naturale – graduatoria call center

Descrizione:

Il presente provvedimento avvia un procedimento per la  revisione del Titolo V, parte III della Delibera ARG/COM 164/08 relativo alla qualità dei servizi telefonici delle aziende di vendita di energia elettrica e di gas naturale.


Attività:

Mercato retail/Consumatori e Utenti


Argomento:

Qualità dei servizi telefonici


Ufficio responsabile:

DCOU Direzione Consumatori e Utenti


Riunione:

802