Il presente documento per la consultazione formula una serie di proposte aventi l'obiettivo di valutare la necessità della conferma o della modifica di alcune previsioni del Codice di condotta commerciale per la vendita di energia elettrica e di gas naturale ai clienti finali (di seguito: Codice di condotta commerciale) approvato con deliberazione dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas (di seguito: l'Autorità) 8 luglio 2010, ARG/com 104/10 (di seguito: deliberazione ARG/com 104/10). In particolare, le predette previsioni - attualmente sospese ai sensi della deliberazione dell'Autorità 8 novembre 2010, ARG/com 196/10 - hanno avuto ad oggetto la definizione dell'ambito di applicazione del predetto Codice di condotta commerciale con riferimento ai clienti finali multisito e la disciplina del riconoscimento di un indennizzo automatico dall'esercente la vendita al cliente finale nel caso di mancato rispetto della periodicità di fatturazione stabilita nel contratto liberamente definito dalle parti del rapporto di fornitura.
Il documento per la consultazione viene diffuso per offrire l'opportunità a tutti i soggetti interessati di presentare osservazioni e proposte.

I soggetti interessati sono invitati a far pervenire all'Autorità le proprie osservazioni e proposte, per iscritto, entro il giorno 30 novembre 2010.

Come previsto dall'Allegato A alla deliberazione 30 ottobre 2009, GOP 46/09, il termine per la presentazione delle osservazioni è ridotto rispetto all'ordinario termine di 30 giorni in ragione della necessità di adottare tempestivamente specifiche previsioni che garantiscano, nel contemperamento degli interessi dei vari soggetti coinvolti, Il risultato della consultazione sarà reso noto successivamente a tale data, attraverso la pubblicazione integrale, nel sito internet dell'Autorità, delle osservazioni ricevute.

I soggetti che intendono salvaguardare la riservatezza o la segretezza, in tutto o in parte, della documentazione inviata sono tenuti ad indicare quali parti della propria documentazione sono da considerare riservate e, pertanto, sottratte alla pubblicazione.
È preferibile che i soggetti interessati inviino le proprie osservazioni e commenti compilando il modulo sottostante
In alternativa, i soggetti interessati possono inviare osservazioni e commenti al seguente indirizzo tramite uno solo di questi mezzi: e-mail (preferibile) con allegato il file contenente le osservazioni, fax o posta:

Autorità per l'energia elettrica e il gas
Direzione Consumatori e Qualità del Servizio
piazza Cavour 5 - 20121 Milano
tel. 02-65565.313/263
fax: 02-65565.230
e-mail: consumatori@autorita.energia.it