Il presente documento per la consultazione si inquadra nel procedimento avviato con la deliberazione dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas  19 marzo 2010, ARG/elt 33/10 in cui è stato dato mandato alla Direzione Mercati di predisporre le attività istruttorie ai fini della definizione delle modalità di identificazione, con riferimento a tutti i clienti finali non domestici titolari di punti di prelievo connessi in bassa tensione, del servizio di tutela a cui ciascun cliente finale ha diritto.

In particolare, nel presente documento per la consultazione vengono proposte modifiche rispetto all'attuale regolazione in tema di identificazione dei clienti finali che possono usufruire del servizio di maggior tutela, sia al fine di permettere l'identificazione di tutti i clienti finali, siano essi serviti in maggior tutela che sul mercato libero, sia al fine di garantire una corretta trasmissione e condivisione delle informazioni tra i diversi operatori.

Il presente documento viene diffuso per offrire l'opportunità a tutti i soggetti interessati di presentare osservazioni e proposte alternative in merito agli argomenti trattati. I soggetti interessati sono invitati a far pervenire all'Autorità le proprie osservazioni e proposte, per iscritto, entro il 3 settembre 2010 compilando il modulo sottostante.
In alternativa, osservazioni e proposte dovranno pervenire al seguente indirizzo tramite uno solo di questi mezzi: e-mail con allegato il documento contenente le osservazioni (preferibile), fax o posta a:

Autorità per l'energia elettrica e il gas
Direzione Mercati
Unità Mercati Retail
Piazza Cavour 5 - 20121 Milano
tel. 02.655.65.284/290
fax 02.655.65.265
e-mail: mercati@autorita.energia.it