Data pubblicazione: 24 gennaio 2014
Delibera 23 gennaio 2014
7/2014/R/com
Avvio di procedimento per la revisione della disciplina della qualità dei servizi telefonici delle aziende di vendita di energia elettrica e di gas naturale – graduatoria call center
Descrizione:
Il presente provvedimento avvia un procedimento per la revisione del Titolo V, parte III della Delibera ARG/COM 164/08 relativo alla qualità dei servizi telefonici delle aziende di vendita di energia elettrica e di gas naturale.
Attività:
Mercato retail/Consumatori e Utenti
Argomento:
Qualità dei servizi telefonici
Ufficio responsabile:
DCOU Direzione Consumatori e Utenti
Riunione:
802