In attuazione di quanto previsto dal punto 6.ii della deliberazione 362/2023/R/eel, a partire dal 1° gennaio 2025 i venditori devono inserire in almeno una bolletta all’anno (all’interno dell’apposito spazio riservato alle comunicazioni dell’Autorità sulla base dei criteri definiti ai sensi dell’articolo 10, comma 3, lettera b., della Bolletta 2.0) dei propri clienti finali domestici titolari di un contratto di energia elettrica a condizioni di mercato libero la seguente comunicazione:

“Se Lei è un cliente vulnerabile, come definito dalla normativa vigente, può scegliere di essere fornito nel servizio di maggior tutela, con condizioni economiche e contrattuali per la fornitura di energia elettrica stabilite da ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente). Per verificare se ha diritto a questa tutela, consulti il sito di ARERA www.arera.it/consumatori o chiami il numero verde 800.166.654.”