L'Autorità per l'energia elettrica e il gas ha avviato

due istruttorie formali nei confronti della società Italgas Spa finalizzate ad

accertare la correttezza di calcolo delle bollette di conguaglio e l'omissione

nelle bollette stesse di informazioni rilevanti per gli utenti. Le due delibere

sono disponibili sul sito internet www.autorita.energia.it

La prima istruttoria prende avvio da alcune segnalazioni di

singoli cittadini e di associazioni dei consumatori sulle modalità di calcolo

delle bollette di conguaglio, ossia delle bollette calcolate a seguito di

lettura dei contatori o di autolettura da parte dei clienti. Tali bollette

vengono normalmente emesse dopo periodi in cui sono stati utilizzati per la

fatturazione dati di consumo stimati. Le segnalazioni lamentano l'applicazione

della tariffa relativa all'ultimo bimestre per la fatturazione di tutti i

consumi non ancora fatturati, anche se attribuibili a periodi precedenti. La

normativa in vigore prevede invece che le variazioni tariffarie, che normalmente

avvengono ogni due mesi sulla base dell'andamento internazionale dei prezzi,

debbano essere applicate limitatamente ai consumi attribuibili al periodo

successivo alla data in cui esse entrano in vigore.

I primi controlli effettuati dall'Autorità hanno rilevato

l'utilizzo generalizzato dell'ultima tariffa anche per i consumi dei periodi

antecendenti da parte di Italgas, che avrà adesso 120 giorni di tempo (termine

fissato per la conclusione dell'istruttoria) per fornire le proprie

controdeduzioni e chiedere di essere ascoltata in audizione. Al procedimento

parteciperanno gli utenti e le associazioni autori delle prime segnalazioni e

possono chiedere di prendere parte, con segnalazione motivata entro trenta

giorni da oggi, data di pubblicazione della delibera, tutti i soggetti che si

ritengono interessati.

Nel caso in cui l'Autorità, al termine dell'istruttoria,

trovasse conferma di un utilizzo generalizzato dell'errato sistema di calcolo,

potrà ordinare all'Italgas la cessazione di tale comportamento come lesivo

dei diritti degli utenti con il possibile conseguente obbligo di ricalcolo dei

conguagli effettuati. Non è prevista in questo caso la possibilità di

comminare sanzioni.

La seconda istruttoria prende avvio dai controlli compiuti

dall'Autorità sulle bollette di Italgas, da cui si è rilevato che la

società omette di indicare nelle bollette di conguaglio le date delle ultime

due letture effettuate. Tale obbligo è stato disposto dall'Autorità per

tutte le società di distribuzione e vendita del gas con la delibera n. 42 dell'aprile

1999 per consentire agli utenti di controllare gli importi chiesti a conguaglio.

Se trovasse conferma una generalizzata disapplicazione di quanto disposto dall'Autorità,

al termine del procedimento potrà essere disposta una sanzione pecuniaria.