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Risultati: 22820
Contenuto - 06/12/2023
Quanto tempo serve per la verifica della pressione di fornitura?
 
Il tempo intercorrente tra la data di ricevimento della richiesta di verifica della pressione da parte dell'utente finale e la data di intervento sul misuratore da parte del gestore non deve…  
Contenuto - 06/12/2023
Morosità
 
Morosità  
Contenuto - 06/12/2023
Rendicontazione delle attività svolte
 
In linea con gli impegni assunti da questa Autorità in materia di accountability e trasparenza contenuti nel Quadro strategico per il triennio 2019-2021, adottato con la deliberazione 18…  
Contenuto - 06/12/2023
Il venditore può addebitare la morosità del precedente intestatario in caso di subentro o di voltura?
 
No, ad eccezione dei casi in cui chi voltura o subentra non è estraneo al debito: ad esempio, se è un erede del precedente intestatario defunto, o se convive con il precedente intestatario…  
Contenuto - 06/12/2023
Errori e rettifiche
 
Errori e rettifiche  
Contenuto - 06/12/2023
Impatto dell'emergenza Covid-19 sull'attuazione del Quadro Strategico 2019-2020
 
Già dal marzo 2020, l'Autorità è intervenuta con tempestività al fine di garantire la piena applicazione dei provvedimenti governativi e supportare, attraverso numerosi provvedimenti, anche…  
Contenuto - 06/12/2023
Quanto costa effettuare una voltura o un subentro?
 
Per la voltura e il subentro il gestore può richiedere al nuovo utente di pagare i costi amministrativi, come indicato nel regolamento di utenza e nella carta dei servizi. In caso di morte…  
Contenuto - 06/12/2023
Bolletta di chiusura
 
Bolletta di chiusura  
Contenuto - 06/12/2023
OS.1 Dare voce al consumatore
 
L'Autorità intende rafforzare la rilevazione delle aspettative e del livello di soddisfazione dei consumatori nei settori di propria competenza, nonché l'interlocuzione permanente con le…  
Contenuto - 06/12/2023
Come si richiede il subentro e quanto tempo occorre?
 
Il nuovo utente deve presentare la richiesta di subentro al gestore, secondo le modalità previste dal gestore stesso. In base alla legge, l'utente che richiede il subentro deve dimostrare,…  
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