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Atti

pubblicata sul sito www.arera.it in data 30 giugno 2022

Delibera 28 giugno 2022
289/2022/R/com

Adeguamento degli obblighi informativi del Codice di condotta commerciale a vantaggio dei clienti finali del mercato retail

INDICAZIONI GENERALI
  • Settore:    Gas ,  Energia Elettrica
  • Attività:    Mercato Retail
  • Argomento:   Rafforzamento tutele – adeguamento trasparenza informativa del Codice di condotta commerciale
  • Ufficio Responsabile:    DMRT Direzione Mercati Retail e Tutele dei Consumatori di Energia
DESCRIZIONE SINTETICA
  • Il presente provvedimento dispone l’adeguamento del Codice di condotta commerciale alle disposizioni del decreto legislativo 210/2021 per le forniture di energia elettrica in materia di diritti contrattuali dei clienti finali; il presente provvedimento dispone inoltre l’ aggiornamento mensile della stima della spesa delle offerte a prezzo variabile e dei servizi di tutela presente nelle Schede di confrontabilità per le forniture di energia elettrica e gas naturale di cui agli Allegati 1, 2 e 3 del Codice medesimo.
PROCEDIMENTO
  • deliberazione 366/2018/R/com; 426/2020/R/com; 120/2022/R/eel
TIPOLOGIA ATTO
  • Deliberazione
RIUNIONE
  • 1210
TESTO