pubblicata sul sito www.arera.it in data 21 giugno 2013
Delibera
20 giugno 2013
267/2013/R/com
Abrogazione dell’indennizzo automatico per violazione dello standard specifico di tempestività di trasmissione, da parte dei venditori di energia elettrica e gas ai distributori, delle richieste di prestazioni di qualità commerciale dei clienti finali
INDICAZIONI GENERALI |
- Settore:
Energia Elettrica
,
Gas
- Attività:
Vendita
- Argomento: Indennizzi automatici
- Ufficio Responsabile:
DMEG Direzione Mercati
- Contatti: unitaMRT@autorita.energia.it
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DESCRIZIONE SINTETICA |
- Il presente provvedimento abroga lo standard specifico di tempestività di trasmissione da parte dei venditori ai distributori delle richieste di prestazioni dei clienti finali e l'indennizzo previsto per violazione dello standard stesso.
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PROCEDIMENTO |
- Deliberazione ARG/com 147/10
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TIPOLOGIA ATTO |
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RIUNIONE |
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