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Atti

Doc. di consultazione

pubblicata sul sito www.arera.it in data 21 dicembre 2012

Delibera 20 dicembre 2012
548/2012/E/com

Approvazione del nuovo Regolamento dello Sportello per il consumatore di energia per lo svolgimento delle attività afferenti al trattamento dei reclami e modifica al Regolamento disciplinante le modalità di copertura degli oneri relativi allo Sportello

INDICAZIONI GENERALI
  • Settore:    Energia Elettrica ,  Gas
  • Argomento:   Regolamento dello Sportello per il consumatore di energia
  • Ufficio Responsabile:    DCOU Direzione Consumatori e Utenti
  • Contatti:   consumatori@autorita.energia.it
DESCRIZIONE SINTETICA
  • Il presente provvedimento approva il nuovo Regolamento dello Sportello per il consumatore di energia per lo svolgimento delle attività afferenti al trattamento dei reclami e modifica il Regolamento disciplinante le modalità di copertura degli oneri relativi allo Sportello
PROCEDIMENTO
  • Deliberazione 399/2012/E/com
TIPOLOGIA ATTO
  • Deliberazione
RIUNIONE
  • 749
TESTO
TESTO INTEGRATO
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Allegato A e Tabella 1 integrati e modificati con la deliberazione 162/2013/E/com