Efficacia delle richieste di sospensione per morosità
Il primo gruppo di grafici mostra gli esiti delle richieste di sospensione per morosità del cliente, comprese le eventuali successive riattivazioni, a livello nazionale e per anno a partire dal 2012. I dati sono distinti per tipologia di cliente (Domestici, BT Altri usi, MT Altri usi) e ulteriormente dettagliato per Mercato libero, Maggior tutela e Salvaguardia.
I pagamenti effettuati in seguito alla richiesta di sospensione sono determinati come somma delle richieste di sospensione Revocate per pagamento e delle Riattivazioni successive alla sospensione per morosità rispetto ai punti serviti. Le richieste di sospensioni da eseguire consistono nelle richieste di sospensione al netto di quelle revocate per qualsiasi motivo.
Il secondo gruppo di grafici mostra il tasso di efficacia delle richieste di sospensione nell'indurre il consumatore moroso a pagare il proprio debito, espresso dalla somma delle richieste di sospensione revocate per pagamento e delle riattivazioni rapportate alle richieste di sospensione effettive.
