Con la determinazione 26 luglio 2019, DMRT/SPM/7/2019, sono state aggiornate le istruzioni operative per il monitoraggio delle offerte PLACET di cui alla deliberazione 288/2018/R/com.

Gli esercenti la vendita di energia elettrica o gas naturale individuati quali soggetti obbligati ai sensi del comma 3.1 del TIMR sono tenuti a effettuare la comunicazione e la trasmissione dei dati seguendo le istruzioni indicate nei Manuali entro il 28 novembre 2024.
In particolare, si evidenzia che:

1. i dati devono essere comunicati attraverso il sistema di raccolta dei dati dell'Autorità di cui al Testo Integrato Monitoraggio Retail (TIMR),
2. tale modalità è l'unica consentita per l'adempimento degli obblighi di comunicazione previsti dalla 288/2018/R/com.

Accesso alle raccolte

 Istruzioni per la compilazione - energia elettrica

 Istruzioni per la compilazione - gas

Per eventuale supporto tecnico sulla raccolta dati e sull'Anagrafica Operatori, è possibile contattare il numero verde attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00.

E' inoltre disponibile l'indirizzo di posta elettronica: infoanagrafica@arera.it.

Per eventuali informazioni e supporto di tipo tecnico e per eventuali informazioni sul merito dei dati oggetto di rilevazione è possibile contattare l'indirizzo e-mail monitoraggioretail@acquirenteunico.it specificando nell'oggetto "Monitoraggio PLACET - sociale della società dichiarante" e indicando nome, cognome, telefono diretto, ragione sociale.