Data pubblicazione: 04 agosto 2021
Delibera 03 agosto 2021
343/2021/A
Approvazione della proposta di "Progetto Clienti Indiretti bonus gas 2021-2022” e della proposta di “Aggiornamento del Progetto per le attività relative al sistema di tutele per i reclami e le controversie dei clienti e utenti finali” approvato con deliberazione dell'Autorità 528/2019/E/com, presentate dalla Società Acquirente unico S.p.A. ai sensi della deliberazione dell'Autorità 63/2021/R/com
La delibera approva la proposta di Progetto presentata da Acquirente Unico S.p.A., in qualità di Gestore del SII, per la gestione delle attività previste dalla deliberazione 63/2021/R/com ai fini dell'individuazione delle eventuali forniture centralizzate di gas per usi di riscaldamento domestico aventi diritto al bonus sociale gas. Inoltre la delibera approva la proposta di Aggiornamento del Progetto per le attività relative al sistema di tutele per i reclami e le controversie dei clienti e ute
approvazione Progetti AU relativi a gestione bonus per forniture centralizzate di riscaldamento e ad attività Sportello
bonus sociali per disagio economico
DACU Direzione Advocacy Consumatori e Utenti
DMRT Direzione Mercati Retail e Tutele dei Consumatori di Energia
63/2021/R/com
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