Seguici su:






Data pubblicazione: 05 ottobre 2012

Delibera 03 ottobre 2012

396/2012/R/eel

Obblighi di informazione nei confronti dei clienti finali, nei casi di risoluzione del contratto di trasporto da parte dellimpresa distributrice o del contratto di dispacciamento da parte di Terna S.p.A.

Descrizione:

Il presente provvedimento modifica gli obblighi informativi di Terna e delle imprese distributrici nei confronti dei clienti finali in caso di inadempimento contrattuale del venditore previsti dalla deliberazione ARG/elt 4/08, prevedendo che, a valle di detto inadempimento, ai clienti finali siano comunicate le tempistiche dell’attivazione dei servizi di ultima istanza e le modalità per poter tornare a essere forniti nel mercato libero.


Argomento:

Informativa ai clienti finali in caso di inadempimento del venditore


Ufficio responsabile:

DMEG Direzione Mercati


Riunione:

737 quinquies


Documenti collegati