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Area operatori

Anagrafica territoriale teleriscaldamento e teleraffrescamento

La deliberazione dell'Autorità 13 novembre 2018, 574/2018/R/tlr impone due obblighi informativi in capo ai soggetti operanti nel settore del teleriscaldamento o teleraffrescamento:

  • l'obbligo di iscrizione all'Anagrafica Operatori dell'Autorità,posto in capo ai soggetti che operano nel comparto svolgendo una o più delle seguenti attività: produzione, distribuzione, vendita, misura dell'energia termica o frigorifera attraverso reti di teleriscaldamento e teleraffrescamento;
  • l'obbligo di inserire le reti di teleriscaldamento e teleraffrescamento nell'Anagrafica Territoriale Teleriscaldamento e teleraffrescamento dell'Autorità, posto in capo ai soggetti che svolgono l'attività di distribuzione di energia termica attraverso tali reti.

La mancata ottemperanza agli obblighi informativi è soggetta a sanzioni secondo quanto disposto dalla citata deliberazione 574/2018/R/tlr.Le due Anagrafiche costituiscono uno strumento per l'esercizio delle funzioni e dei poteri intestati all'Autorità dal decreto legislativo 4 luglio 2014, n. 102 nel settore, nonché uno strumento di semplificazione dell'azione amministrativa, tramite la smaterializzazione dei flussi informativi con gli operatori e la creazione di un unico punto di accesso ai servizi on-line e alle raccolte dati dell'Autorità.
Il sistema prevede procedure di accesso semplificate all'Anagrafica Operatori per i soggetti che operano nel settore, prevedendo che tale accesso avvenga attraverso Nome Utente e Password; fanno eccezione gli operatori già iscritti all'Anagrafica Operatori dell'Autorità (in quanto attivi anche in altri settori regolati) e già dotati di "certificati digitali".
Per accedere all'Anagrafica Territoriale Teleriscaldamento e Teleraffrescamento i gestori di rete devono essersi preventivamente registrati all'Anagrafica Operatori.
Tutti gli operatori sono tenuti a tenere aggiornate l'Anagrafica Operatori e l'Anagrafica Territoriale Teleriscaldamento e Teleraffrescamento secondo quanto disposto dalla deliberazione 574/2018/R/tlr.

Per eventuale supporto tecnico sulla raccolta dati e sull'Anagrafica Operatori, è possibile contattare il numero verde attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.30

Numero Verde 800.707.337

E' inoltre disponibile l'indirizzo di posta elettronica: infoanagrafica@autorita.energia.it (indicare sempre la Ragione Sociale e la PIVA del soggetto per cui si sta scrivendo).
Richieste di chiarimento e/o segnalazioni di malfunzionamento del sistema telematico inviate ad indirizzi e-mail diversi da quello indicato e/o in assenza dei riferimenti richiesti non verranno processate.