Comunicato

Indagine annuale sui settori regolati

20 marzo 2023

L'Indagine annuale sui mercati dell'energia elettrica e del gas si svolge on-line tramite questionari che vengono resi disponibili per la compilazione sul sito dell'Autorità nel mese di marzo.

Sono tenuti a trasmettere i dati tutti gli operatori che nel 2022 appartenevano a uno o più delle categorie sotto indicate, anche se inattivi per tutto o una parte dell'anno.

I distributori di gas naturale e/o di altri gas distribuiti a mezzo rete e i trasportatori di gas naturale che alla data del 31 dicembre 2022 non erano più attivi devono accedere comunque al sistema al fine di confermare/rettificare i dati inviati lo scorso anno e relativi al 2021.

INDAGINI APERTE


apertura scadenza manuale
Distributori di GPL/altri gas diversi dal gas naturale distribuiti a mezzo rete 08.03.23
29.03.23
manuale pdf
Società di trasporto di gas naturale 20.03.23
12.04.23
manuale pdf
Esercenti il servizio di vendita di maggior tutela e/o a tutele graduali 08.03.23
29.03.23
manuale pdf
Distributori di elettricità 20.03.23
12.04.23
manuale pdf
Distributori di gas naturale 16.03.23
06.04.23
manuale pdf
Produttori di elettricità e autoproduttori 22.03.23
17.04.23
manuale pdf
Grossisti e/o venditori di elettricità 13.03.23
03.04.23
manuale pdf
Esercenti il servizio di vendita di salvaguardia 13.03.23
03.04.23
manuale pdf
Grossisti, venditori e/o produttori di gas naturale 09.03.23
30.03.23
manuale pdf

Con l'intento di facilitare la preparazione dei dati, si riportano di seguito i questionari in formato Excel, le guide per la compilazione (in corso di aggiornamento) e l'indicazione della data di pubblicazione prevista per i questionari online.



in corso di aggiornamento
Data di pubblicazione prevista
Grossisti, venditori e/o produttori di gas naturale questionariofile in formato excel

indagine aperta
Esercenti il servizio di vendita di maggior tutela e/o a tutele graduali
questionariofile in formato excel
indagine aperta
Distributori di GPL/altri gas diversi dal gas naturale distribuiti a mezzo rete questionariofile in formato excel
indagine aperta
Distributori di gas naturale questionariofile in formato excel
indagine aperta
Esercenti il servizio di vendita di salvaguardia questionariofile in formato excel

indagine aperta
Grossisti e/o venditori di elettricità questionariofile in formato excel
indagine aperta
Produttori di elettricità e autoproduttori questionariofile in formato excel

indagine aperta
Distributori di elettricità questionariofile in formato excel
indagine aperta
Società di trasporto di gas naturale questionariofile in formato excel

indagine aperta

Si precisa che:

  • i file Excel non devono essere compilati, ma servono per illustrare i dati che saranno richiesti e che dovranno essere inseriti unicamente nelle maschere on-line;
  • dal momento della pubblicazione on-line dei questionari gli operatori avranno tre settimane di tempo per inviare i dati;
  • la pubblicazione di ciascuna delle sezioni dell'Indagine verrà comunicata agli operatori tenuti alla compilazione attraverso un'apposita mail.

Si invitano pertanto fin d'ora gli operatori a verificare la correttezza di tutte le informazioni contenute nelle diverse sezioni dell'Anagrafica Operatori, comprese quelle della "Gestione elenco soci" e della "Gestione utenze". Quest'ultima facilita anche la partecipazione alle Indagini, perché consente al Rappresentante Legale di delegare una o più persone (anche utenti esterni alla propria impresa) alla compilazione e/o all'inoltro dei dati richiesti (sia nelle anagrafiche, sia nelle raccolte dati).

Più precisamente, per conferire la delega al caricamento e all'inoltro (o al solo caricamento) dei dati è necessario che il rappresentante legale utilizzi la funzionalità "Gestione utenze", creando l'utenza per una persona di sua fiducia e fornendo un indirizzo di posta elettronica del delegato; tale indirizzo verrà utilizzato per richieste di chiarimenti e/o informazioni sui dati trasmessi.

Le indagini, svolte dalla Direzione Accountability e Enforcement, sono effettuate in base alla legge 14 novembre 1995, n. 481 Articolo 2, comma 12, lettere i) e l); comma 20, lettera a) e comma 22. I dati raccolti nelle rilevazioni vengono utilizzati ai fini di analisi statistica e studi di mercato e richiedono un grado di precisione compatibile con tali attività.

I risultati delle elaborazioni costituiscono un importante supporto conoscitivo:

  • all'Autorità, per la regolazione dei mercati nazionali dell'energia elettrica e del gas;
  • agli Esercenti, per la formulazione dei propri piani di sviluppo;
  • agli Utenti e Consumatori finali, per una migliore consapevolezza del funzionamento dei mercati.

I dati raccolti nelle rilevazioni sono ritenuti di natura riservata e confidenziale; i dati sensibili non vengono diffusi se non in forma aggregata e anonima. Il trattamento dei dati richiesti, è effettuato in conformità con il decreto  legislativo  30  giugno  2003,  n.  196,  così  come novellato dal  decreto legislativo 10  agosto  2018, n. 101; ai sensi dell'articolo 12, comma 1, lettera a) della medesima legge non occorre il consenso dell'interessato cui si riferiscono i dati.
Possono accedere al sistema unicamente il rappresentante legale e le persone da lui delegate al caricamento e all'inoltro (o al solo caricamento) dei dati.

Si consiglia vivamente di stampare le guide in formato pdf contenenti le istruzioni e le informazioni necessarie alla compilazione dei questionari, in modo da poterle consultare contestualmente all'inserimento dei dati. Le guide sono comunque sempre accessibili all'interno delle pagine web.

Per eventuali informazioni e supporto di tipo tecnico è possibile contattare il numero verde:

numero verde 800707337

attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.30.
Dell'estero è possibile contattare il numero +39 080 3495580

In alternativa, è disponibile l'indirizzo di posta elettronica: infoanagrafica@arera.it
Per eventuali informazioni sui dati richiesti è possibile contattare gli Uffici dell'Autorità tramite il numero 02.65565502 attivo dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:30 o l'indirizzo e-mail citato sopra.
Nelle mail è sempre necessario indicare ragione sociale e P.IVA del soggetto per il quale si sta inviando la richiesta e un recapito telefonico del referente.