A partire dal 1° luglio 2019 sono entrati in vigore i nuovi obblighi di comunicazione dei prezzi dell'energia elettrica e del gas naturale a carico degli esercenti l'attività di vendita al mercato finale, previsti dalla delibera 168/2018/R/com che sostituiscono quelli precedentemente in vigore.
Per la comunicazione e la trasmissione di tali dati l'Autorità ha rinnovato il sistema on line che, come in passato, consente la comunicazione dei dati richiesti dalla deliberazione attraverso la compilazione di maschere online oppure attraverso il caricamento di file xml.

Qualsiasi altra forma di comunicazione non è ritenuta valida.
Per accedere al sistema di rilevazione è necessario essere accreditati presso l'Anagrafica Operatori.

La rilevazione, riferita a ciascun trimestre dell'anno, viene effettuata con cadenza semestrale e ciascun esercente deve fornire i dati richiesti entro 45 giorni dal termine di ogni semestre.

La rilevazione è riferita al periodo 1 gennaio - 30 giugno 2022 e la scadenza è prevista per il 24 agosto 2022.

Si ricorda che con delibera  592/2021/R/com, l'Autorità ha stabilito che a partire dalla rilevazione dei dati relativi al 2022, cioè da questa edizione della raccolta in avanti, vengano applicate penalità agli esercenti la vendita finale di energia elettrica e gas che non adempiono agli obblighi di comunicazione dei prezzi medi.

Per eventuali informazioni e supporto di tipo tecnico è possibile contattare il numero verde



attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.30. Dall'estero è possibile chiamare il numero 080 - 3495580.
In alternativa è disponibile l'indirizzo di posta elettronica infoanagrafica@arera.it
E' necessario indicare ragione sociale e partita IVA del soggetto per il quale si sta inviando la richiesta e un recapito telefonico del referente.